سياسة الخصوصية – Re Care

https://www.recare.co.il/

تلتزم شركة Re Care بحماية خصوصية مستخدمي الموقع والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدام الموقع الإلكتروني.

1. جمع المعلومات

عند استخدام الموقع أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن
  • البريد الإلكتروني
  • معلومات الدفع (بشكل مشفّر وآمن عبر مزود الدفع)

كما قد يتم جمع معلومات غير شخصية مثل:

  • نوع الجهاز والمتصفح
  • عنوان IP
  • بيانات التصفح داخل الموقع

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
  • توصيل المنتجات إلى العنوان المطلوب
  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
  • تقديم خدمة العملاء والدعم
  • إرسال تحديثات وعروض تسويقية (في حال الموافقة)
  • تحليل الأداء وتطوير الخدمات

3. حماية المعلومات

تتخذ شركة Re Care إجراءات أمنية وتقنية معقولة لحماية البيانات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به
  • الاستخدام غير القانوني
  • الفقدان أو التعديل أو التسريب

ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت، ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي اختراقات خارج نطاق السيطرة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
  • عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط بهدف:

  • تحسين أداء الموقع
  • تحليل سلوك المستخدمين
  • تخصيص تجربة التصفح
  • تحسين الحملات الإعلانية

وقد يتم استخدام أدوات خارجية مثل:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel

يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. الرسائل التسويقية

قد تقوم الشركة بإرسال رسائل ترويجية أو تحديثات عبر:

  • البريد الإلكتروني
  • الرسائل النصية
  • واتساب

وذلك فقط في حال موافقة المستخدم، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب معرفة البيانات التي يتم تخزينها عنه
  • طلب تعديل أو تحديث البيانات
  • طلب حذف البيانات (ضمن القيود القانونية)
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

8. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا للمتطلبات القانونية.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة Re Care بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدثة.

10. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات:

https://www.recare.co.il/
 واتساب: 0523328819